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Spedizione

La spedizione degli ordini avviene tramite TIPSA o Correos. Le spedizioni vengono registrate dalla persona di consegna alle ore 12, quindi gli ordini effettuati dopo tale orario, verranno inviati il giorno successivo. Gli ordini effettuati nei fine settimana, avranno un ritardo aggiuntivo di 24-48 ore, con partenza il lunedì, tranne le festività.

Costi di spedizione.

Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e saranno aggiunte all'importo totale dei prodotti selezionati prima di confermare l'ordine e finalizzare il processo di contrattazione. Il calcolo dei costi di spedizione dipende dal luogo di consegna, dal volume e dal peso degli articoli. Le spese di spedizione non comprendono le spese doganali (tasse e spese di spedizione) che possono essere applicate alle spedizioni al di fuori dell'Unione Europea, delle Isole Canarie, Ceuta e Melilla. Di seguito dettagliiamo i costi di spedizione (IVA inclusa):

  • Penisola Spagna:
    • LIBERO per ordini superiori a 50€;
    • 3,99€ per ordini inferiori a 50€;
    • supplemento del 3% (minimo €3,99) come costi di gestione per gli ordini pagati con "contrassegno".
  • Spagna Isole Baleari, Isole Canarie, Ceuta e Melilla:
    • 4,99€ per ordini superiori a 50€;
    • 9,99€ per ordini inferiori a 50€;
  • Penisola del Portogallo: 15€.
  • Francia metropolitana: 20€.
  • Paesi resto dell'Unione Europea: da 9€ a 25€ (in base ai tempi di consegna: da 2 a 7 giorni lavorativi)
  • Argentina, Messico e Stati Uniti: a partire da 30€;
  • Paesi resto del mondo: a partire da 25€

Tempi di consegna.

Il termine di consegna degli ordini, una volta ricevuta la prova di pagamento, è il seguente:

  • Consegna in Spagna peninsulare: 24/48 ore (giorni lavorativi).
  • Consegna in Spagna Isole Baleari: 48/72 ore (giorni lavorativi).
  • Consegna in Spagna Isole Canarie: 3-4 giorni lavorativi
  • Consegna in Portogallo peninsulare: 24/48 ore (giorni lavorativi).
  • Consegna in Francia metropolitana: 4-5 giorni lavorativo
  • Consegna nei Paesi UE: fino a 5 giorni lavorativi.
  • Consegna in paesi extra UE: da 6 giorni a 6 settimane (a seconda del metodo di spedizione selezionato).
     

Il Cliente si impegna che lui o un'altra persona designata si trovi all'indirizzo indicato per ricevere il pacco. In caso di non essere la prima volta, il vettore insisterà più volte. Qualora l'ordine non potesse ancora essere consegnato, ci verrà restituito, con il conseguente rimborso al Cliente del pagamento effettuato al netto delle spese di spedizione o restituzione della merce che saranno a carico del Cliente.

Conformità nella consegna.

Il cliente avrà 24 ore verificare la completezza di tutti i componenti dell'ordine e verificare che tutto ciò che è dovuto nei prodotti inclusi sia incluso. Dopo queste 24 ore la spedizione sarà accettata e i reclami per difetti o guasti con la spedizione non saranno accettati.

Sarà considerato consegnato un ordine quando la ricevuta di consegna è firmata dal cliente. È nelle successive 24 ore che il cliente deve verificare i prodotti al ricevimento degli stessi ed esporre tutte le obiezioni che possono esistere.

In caso di ricezione di un prodotto danneggiato per il trasporto è consigliabile contattarci entro le prime 24 ore per poter rivendicare l'incidente all'azienda di trasporto. Allo stesso modo è conveniente lasciare un record alla società che ha effettuato il trasporto.

Tasse doganali per paesi al di fuori dell'Unione Europea, Isole Canarie, Ceuta e Melilla

Le spese di spedizione che si paga quando si acquista un prodotto nel nostro negozio non includono le tasse doganali. Le tasse doganali si applicano solo per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea e in aree con un regime fiscale speciale come le Isole Canarie, Ceuta e Melilla. Nelle diverse dogane del mondo, vengono applicate tasse e costi associati alle procedure doganali che l'acquirente deve pagare (di solito al corriere che di solito esegue tali procedure) per ricevere il prodotto che ha acquistato nel nostro negozio online. Questi costi sono diversi a seconda del prodotto e del paese, quindi consigliamo ai nostri clienti di informarsi sui costi associati nel vostro paese o nella zona fiscale diversa.

Come linea guida, l'aliquota fiscale che deve essere pagata in dogana per gli orologi da polso di solito varia dal 15% nelle isole Canarie al 40% che viene addebitato in alcuni paesi in America.

Domande frequenti sulle procedure doganali

Importazione di merci alle Isole Canarie, Ceuta e Melilla

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Lun-Ven, 9-18h